Zalo Gọi ngay
Xưởng dịch vụ bảo dưỡng ô tô điện VinFast Thái Nguyên
Xưởng Dịch vụ Chính Hãng VinFast Thái Nguyên

Dịch vụ Bảo dưỡng & Hậu mãi
Ô tô điện VinFast

Bảo dưỡng định kỳ giúp duy trì trạng thái ổn định, kéo dài tuổi thọ của pin & động cơ, phát hiện sớm nguy cơ hư hỏng và giữ vững điều kiện bảo hành chính hãng lên đến 10 năm. Chu kỳ chuẩn 12.000 km hoặc 12 tháng, tiết kiệm tới 70% chi phí so với xe xăng truyền thống.

12.000 km
Chu kỳ bảo dưỡng định kỳ (hoặc 12 tháng)
70%
Tiết kiệm chi phí bảo dưỡng so với xe xăng
10 Năm
Bảo hành xe & Pin cao áp lên đến 200.000 km
24/7
Cứu hộ khẩn cấp & Sạc pin lưu động toàn quốc

Ưu điểm vượt trội khi Bảo dưỡng chính hãng

Bảo dưỡng xe tại hệ thống Xưởng Dịch vụ VinFast giúp xe vận hành an toàn, bền bỉ và giữ giá trị lâu dài nhờ quy trình tiêu chuẩn chính hãng, đội ngũ kỹ thuật viên vững tay nghề và chi phí công khai minh bạch.

Chính hãng 100%

Thiết bị chẩn đoán độc quyền

Máy quét chuyên dụng VinFast Diagnostic Tool phân tích sâu từng cell pin cao áp, mô-đun biến tần Inverter, cảm biến radar ADAS mà các gara ngoài hoàn toàn không có bản quyền.

Chứng chỉ VinFast

Kỹ thuật viên chuẩn quốc tế

Đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo khắt khe trực tiếp tại nhà máy VinFast Hải Phòng, đạt chứng chỉ an toàn điện áp cao (High Voltage Certified) đảm bảo quy trình bảo dưỡng an toàn tuyệt đối.

Bảo hành tối đa

100% Phụ tùng chính hãng

Toàn bộ phụ tùng thay thế từ lọc gió cabin PM2.5, má phanh tái sinh đến dung dịch làm mát pin đều đạt chuẩn OEM nghiêm ngặt, giữ trọn quyền lợi bảo hành 7-10 năm của xe.

Kinh tế vượt trội

Tiết kiệm tới 70% chi phí

Ô tô điện không tốn tiền thay dầu nhớt động cơ, lọc dầu, bugi, dây curoa định kỳ. Chu kỳ bảo dưỡng lên tới 12.000 km, giúp chủ xe tiết kiệm hàng chục triệu đồng mỗi năm.

Hạ tầng hiện đại tại VinFast Thái Nguyên

Xưởng Dịch vụ chuẩn 3S toàn diện

Tọa lạc tại Tổ 2, Phường Gia Sàng, TP. Thái Nguyên, xưởng dịch vụ được trang bị đầy đủ cầu nâng thủy lực chuyên dụng cho xe điện tải trọng lớn, phòng sơn sấy khép kín tiêu chuẩn quốc tế, trụ sạc siêu nhanh DC và kho phụ tùng chính hãng sẵn sàng đáp ứng ngay trong ngày.

  • Tiếp nhận kiểm tra và bảo dưỡng nhanh trong ngày
  • Khu vực phòng chờ VIP có máy lạnh, cà phê, nước giải khát miễn phí
  • Hỗ trợ xe đưa đón hoặc xe thay thế cho khách hàng khi làm dịch vụ lớn
Bàn giao xe và chăm sóc khách hàng VinFast Đội ngũ kỹ thuật viên xưởng dịch vụ VinFast

Bảo dưỡng định kỳ theo Từng dòng ô tô điện

Chọn mẫu xe bạn đang sở hữu để tra cứu chi tiết chu kỳ, cấp độ bảo dưỡng (Cấp 1 – Cấp 4), các hạng mục kiểm tra pin cao áp, hệ thống phanh tái sinh và bảng lịch trình chính hãng từ VinFast.

Mini e-SUV Chu kỳ: 12.000 km hoặc 12 tháng

VinFast VF 3

Bảo dưỡng gọn nhẹ, tối ưu chi phí cho mẫu xe điện đô thị quốc dân. Chu kỳ 12.000 km giúp chủ xe an tâm lăn bánh hàng ngày.

Chi phí dự kiến Cấp 1 Chỉ từ ~350.000đ – 650.000đ/lần bảo dưỡng cấp 1
Bảo hành xe 7 năm hoặc 160.000 km
Bảo hành Pin cao áp 8 năm hoặc 160.000 km
VinFast VF 3

4 Cấp độ bảo dưỡng định kỳ cho VinFast VF 3

Mỗi cấp bảo dưỡng tương ứng với số km và thời gian sử dụng, đảm bảo xe luôn vận hành an toàn và tối ưu năng lượng.

Cấp 1
Cấp 1 (12.000 km / 1 năm)

Kiểm tra chẩn đoán hệ thống điện, pin cao áp, hệ thống phanh tái sinh, lốp và gầm xe.

  • Chẩn đoán lỗi tổng thể toàn bộ ECU bằng thiết bị chẩn đoán VinFast Diagnostic Tool
  • Kiểm tra điện áp, thông số hoạt động và tình trạng khối pin cao áp (SOH)
  • Kiểm tra hệ thống phanh tái sinh, độ dày má phanh và đĩa phanh
  • Kiểm tra hệ thống treo, rô-tuyn, thanh cân bằng và siết ốc gầm theo lực tiêu chuẩn
  • Kiểm tra áp suất lốp, độ mòn gai lốp và tình trạng lốp dự phòng / keo vá lốp
  • Kiểm tra mức dung dịch làm mát, nước rửa kính và bổ sung nếu cần
Cấp 2
Cấp 2 (24.000 km / 2 năm)

Bảo dưỡng cấp 1 kèm thay thế lọc gió cabin điều hòa, đảo lốp cân bằng động.

  • Bao gồm toàn bộ các hạng mục kiểm tra của Cấp 1
  • Thay thế lọc gió cabin điều hòa than hoạt tính kháng khuẩn
  • Đảo lốp và kiểm tra cân bằng động 4 bánh xe
  • Kiểm tra độ cân bằng cell pin (cell balancing) và cổng sạc CCS2
  • Kiểm tra gioăng cao su, bản lề cửa và tra mỡ bôi trơn chuyên dụng
  • Cập nhật phần mềm điều khiển mới nhất nếu có phiên bản phát hành
Cấp 3
Cấp 3 (48.000 km / 4 năm)

Bảo dưỡng chuyên sâu hệ thống phanh thủy lực, kiểm tra hệ thống làm mát động cơ.

  • Bao gồm toàn bộ các hạng mục kiểm tra của Cấp 2
  • Thay dầu phanh chuyên dụng DOT4 chống ẩm cho xe điện
  • Kiểm tra độ lão hóa dung dịch làm mát hệ thống pin và bộ biến tần
  • Kiểm tra thước lái trợ lực điện EPS và góc đặt bánh xe
  • Vệ sinh và bảo dưỡng cụm ngàm phanh trước / sau
  • Kiểm tra bình ắc quy phụ 12V nuôi hệ thống điều khiển
Cấp 4
Cấp 4 (96.000 km / 8 năm)

Đại tu bảo dưỡng tổng thể chu kỳ lớn, thay mới dung dịch làm mát pin chuyên dụng.

  • Toàn bộ hạng mục Cấp 3 kèm kiểm định chuyên sâu toàn diện
  • Thay mới toàn bộ dung dịch làm mát bộ pin cao áp và động cơ điện
  • Kiểm tra bảo dưỡng mô-tơ điện truyền động và bộ giảm tốc
  • Kiểm tra độ kín khít và gioăng chống nước chuẩn IP67 của bộ pack pin
  • Cân chỉnh toàn diện góc đặt bánh xe (thước lái, camber, caster)
Tài liệu kỹ thuật chính hãng

Bảng lịch trình & Danh mục kiểm tra chi tiết: VinFast VF 3

Trích xuất từ quy trình bảo dưỡng tiêu chuẩn của Tập đoàn VinFast ban hành.

Xem ảnh kích thước lớn
Bảng lịch trình bảo dưỡng chính hãng VinFast VF 3
* Lưu ý: Các hạng mục bảo dưỡng định kỳ có thể thay đổi theo từng phiên bản và cập nhật kỹ thuật chính thức của VinFast. Vui lòng mang xe đến VinFast Thái Nguyên để được kiểm tra trực tiếp.

Bảo dưỡng ô tô điện Khác gì xe xăng?

Không còn nỗi lo thay dầu máy, lọc nhớt, bugi hay bảo dưỡng hộp số phức tạp. Ô tô điện tập trung vào kiểm định an toàn điện áp cao, hiệu suất pin và cập nhật phần mềm thông minh.

Hạng mục bảo dưỡng Ô tô điện VinFast Xe xăng truyền thống
Chu kỳ bảo dưỡng 12.000 km hoặc 12 tháng (kéo dài gấp đôi) 5.000 km hoặc 6 tháng (phải vào xưởng liên tục)
Dầu động cơ & Lọc dầu HOÀN TOÀN KHÔNG CÓ (Tiết kiệm 100%) Bắt buộc thay thế mỗi 5.000 km
Bugi, Dây curoa, Lọc gió động cơ KHÔNG CÓ (Không lo đứt xích/hỏng bugi) Thay định kỳ tốn kém từ 20.000 – 40.000 km
Hệ thống Phanh Má phanh rất bền nhờ phanh tái sinh chịu 80% lực hãm Má phanh nhanh mòn do ma sát cơ học liên tục
Khối Pin & Nguồn điện Kiểm tra dung lượng SOH, cân bằng cell bằng phần mềm chuyên dụng Chỉ có ắc quy chì 12V truyền thống
Cập nhật Phần mềm Cập nhật FOTA tự động liên tục, xe ngày càng thông minh hơn Phần mềm cố định, ít khi được nâng cấp
Chi phí bảo dưỡng định kỳ Tiết kiệm 50% – 70% chi phí trong vòng 5 năm Chi phí leo thang theo thời gian và số km

Quy trình dịch vụ bảo dưỡng 5 Bước Chuẩn Hóa

Mọi xe điện đến với Xưởng Dịch vụ VinFast Thái Nguyên đều được thực hiện theo quy trình 5 bước nghiêm ngặt được giám sát bởi hệ thống quản lý dịch vụ toàn quốc.

01
Chủ động thời gian

Nhắc bảo dưỡng & Đặt hẹn

Hệ thống tự động nhắc bảo dưỡng trước 10 ngày qua App VinFast hoặc SMS. Khách hàng đặt hẹn trước được ưu tiên tiếp nhận ngay trong vòng 15 phút và tích lũy điểm VPoint.

02
Báo giá rõ ràng

Tiếp nhận & Tư vấn minh bạch

Cố vấn Dịch vụ kiểm tra tổng quát phương tiện, lắng nghe nhu cầu của khách hàng, giải thích chi tiết các hạng mục cần làm và cung cấp bảng báo giá công khai trước khi thi công.

03
Chuẩn 32-40 hạng mục

Tiến hành bảo dưỡng chuyên sâu

Kỹ thuật viên thực hiện quy trình kiểm tra 32 – 40 hạng mục nghiêm ngặt trên cầu nâng chuyên dụng: đo SOH pin cao áp, kiểm tra hệ thống phanh tái sinh, siết ốc gầm theo tiêu chuẩn nhà máy.

04
Nghiệm thu KCS

Kiểm tra chất lượng & Bàn giao

Bộ phận Quản lý chất lượng KCS nghiệm thu chéo, chạy thử kiểm tra hoạt động các tính năng ADAS và hệ thống phanh. Xe được rửa sạch sẽ và hút bụi miễn phí trước khi bàn giao.

05
Chăm sóc trọn đời

Chăm sóc & Đồng hành sau dịch vụ

Bộ phận Chăm sóc khách hàng VinFast liên hệ sau 3 ngày làm dịch vụ để lắng nghe trải nghiệm và giải đáp mọi thắc mắc. Lịch sử bảo dưỡng được số hóa trọn đời trên sổ bảo hành điện tử.

Ưu đãi tích điểm VPoint chính hãng

Khách hàng mua xe mới và đặt lịch dịch vụ trước qua App VinFast / Website và đến đúng hẹn (trong vòng 30 phút) sẽ được tặng 50 điểm VPoint trực tiếp vào tài khoản VinFast ID.

Đặt hẹn ngay

Chính sách Bảo hành & Hỗ trợ khẩn cấp 24/7

Bảo hành xe & Pin tới 10 năm

  • Xe VF 7, VF 8, VF 9, VF e34: Bảo hành 10 năm hoặc 200.000 km.
  • Xe VF 3, VF 5 Plus, VF 6: Bảo hành 7 năm hoặc 160.000 km.
  • Pin cao áp: Lên tới 8 – 10 năm không giới hạn km (hoặc dung lượng tối thiểu 70%).
  • Sổ bảo hành điện tử: Tự động đồng bộ trên ứng dụng VinFast.
🆘

Cứu hộ 24/7 toàn quốc

  • Hotline tổng đài cứu hộ: 1900 23 23 89 (Nhánh 1).
  • Miễn phí cứu hộ: Trong thời hạn bảo hành với các lỗi kỹ thuật thuộc trách nhiệm VinFast.
  • Đội cứu hộ Thái Nguyên: Sẵn sàng điều động xe cứu hộ nhanh chóng trong địa bàn và các khu vực lân cận.
  • Cứu hộ sạc pin lưu động (Mobile Charging): Hỗ trợ cấp điện khi xe cạn pin trên đường.

Dịch vụ Mobile Service

  • Sửa chữa lưu động tận nhà: Kỹ thuật viên di chuyển bằng xe chuyên dụng đến tận nơi ở hoặc cơ quan của khách hàng.
  • Áp dụng cho các hạng mục: Bảo dưỡng định kỳ cấp nhỏ, thay lọc gió, kiểm tra ắc quy, xử lý phần mềm.
  • Tiết kiệm thời gian: Khách hàng không cần phải tự lái xe đến showroom khi bận rộn.
  • Chi phí đồng nhất: Biểu phí minh bạch như làm trực tiếp tại xưởng dịch vụ.

Đặt lịch dịch vụ
Bảo dưỡng chính hãng

Chủ động chọn thời gian phù hợp để chúng tôi chuẩn bị sẵn sàng cầu nâng, kỹ thuật viên và phụ tùng thay thế. Tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi của bạn.

Địa chỉ xưởng dịch vụ
Tổ 2, Phường Gia Sàng, TP. Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên
Hotline Tiếp nhận & Đặt hẹn
Giờ tiếp nhận xe
Thứ 2 – Chủ nhật: 08:00 – 17:30 (Mở cửa cả cuối tuần)

Thông tin đặt hẹn bảo dưỡng

Vui lòng điền thông tin bên dưới, Cố vấn Dịch vụ sẽ gọi lại xác nhận trong vòng 10 phút.